Entender os prazos e formas de envio é essencial para uma experiência de compra satisfatória. Neste guia, vamos esclarecer como funcionam os prazos de entrega, as opções de envio disponíveis e os métodos de pagamento, garantindo que você faça suas compras com total confiança.
Os prazos de entrega são determinados por dois fatores principais:
A SM Informática não realiza entregas em Caixa Postal. Se um endereço de Caixa Postal for informado, o pedido será retido, e a equipe de atendimento entrará em contato, podendo gerar atrasos.
Após a postagem, um código de rastreamento será fornecido para que você possa acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora escolhida.
Todos os produtos enviados pela SM Informática possuem seguro declarado no valor de 1% das mercadorias, conforme as taxas dos Correios. Essa medida visa evitar prejuízos tanto para a empresa quanto para o cliente.
Trabalhamos com produtos à pronta entrega. O prazo para envio de pedidos é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse tempo é necessário para a separação, embalagem, faturamento e postagem do seu pedido.
Oferecemos diversas formas de pagamento, sendo importante ressaltar que todos os prazos não consideram sábados, domingos e feriados. Compras realizadas após as 18:00 horas terão o prazo contado a partir do dia útil seguinte.
Sujeito à verificação cadastral de segurança na primeira compra. Nas próximas, a aprovação é imediata, desde que o endereço de entrega permaneça o mesmo.
Boleto Bancário
Compreender os prazos e formas de envio é fundamental para evitar surpresas durante a sua experiência de compra. Ao seguir as orientações acima, você poderá fazer suas compras com segurança e tranquilidade, sabendo exatamente o que esperar em relação ao envio e à entrega de seus produtos.
